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بكونطرا مرسمة وصالير جيد شركة Cnexia تعلن توظيفات هامة للشباب

مارس 26, 2023

0 4 دقائق

Campagne de recrutement Cnexia : CNEXIA Filiale d’un acteur principal en Télécommunications Recrutement offres d’emploi et candidature spontanée Cnexia Fès recrutement et Cnexia Rabat recrute.

Network and Systems Administrator

IT Support

Network and Systems Administrator

Data Analyst

System Support Engineer

Tech Lead Java «SAP Hybris»

DevOps Engineer

Senior Salesforce CPQ Developer

Senior CRM Dynamics Developer

Operations Manager

Google Cloud Developer (APIGEE)

iOS Developer

Full Stack Developer (Python/Vue.js)

Google Cloud Developer (APIGEE)

Senior CRM Dynamics Developer

Senior Salesforce CPQ Developer

Java Developer

Scrum Master

Android Developer

Senior Java Developer

Android Developer

Full Stack Developer (Python/Vue.js)

Vue.JS Frontend Developer (Angular/React))

iOS Developer

Chargé de Communication (H/F) | Fès

Facilities Manager | Rabat

Bilingual IT recruiter | Rabat

Back-End Developer (H/F) | Rabat/Fes

Full Stack Developer «Python/Vue.js» (H/F) | Rabat/Fes

Data Analyst (H/F) | Rabat

IT Support (H/F) | Rabat

Senior Java Developer(H/F) | Rabat/Fes

iOS Developer (H/F) | Rabat/Fes

Android Developer (H/F) | Rabat/Fes

Frontend Developer «Angular» (H/F) | Rabat/Fes

Senior CRM Dynamics Developer (H/F) | Rabat/Fes

Data Scientist (H/F) | Rabat/Fes

System Support Engineer (H/F) | Rabat/Fes

DevOps Engineer (H/F) | Rabat/Fes

Google Cloud Developer (APIGEE) | Rabat/Fes

Project Manager /Data Security (H/F) | Rabat/Fes

Senior Salesforce CPQ Developer (H/F) | Rabat/Fes

Network and Systems Administrator (H/F) | Rabat/Fes

Chargé(es) de clientèle en réception d’appels – Opérateur télécom canadien | Fès | FES

Agents E-Chat – Opérateur télécom canadien (H/F) | Fès

Conseillers commerciaux francophones en réception d’appels – Opérateur Télécom Canadien | Fès

Conseillers Commerciaux Francophone (H/F) en Réception D’appel | FES

In charge of facilities (H/F) | FES

Team Manager Francophone (H/F) | Rabat (Maroc)

Créée en 2019, Cnexia est une filiale d’un conglomérat Canadien opérant dans les télécoms et les médias et dont l’activité est basée sur la gestion de la relation client, les services digitaux, le développement web et IT Support …

Depuis sa création, Cnexia couvre plusieurs métiers à travers ses activités, compte plus de 1000 collaborateurs et prévoit d’accueillir plus de talents parmi son équipe.
Notre développement repose sur une vision stratégique commune, celle d’être un employeur de choix. Notre capital c’est nos talents et nous nous engageons à leur assurer un environnement de travail épanouissant.

Filiale d’un acteur principal en Télécommunications, cnexia apporte un soin particulier à la satisfaction de ses collaborateurs. Ainsi, chez cnexia, nous travaillons au quotidien pour satisfaire nos clients.

Acteur majeur dans la relation clients, nous regroupons savoir-faire, innovation et excellence pour offrir un service sur-mesure aux standards internationaux

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées novatrices et à vous joindre à une entreprise qui vous aidera à réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs professionnels, l’équipe cnexia est faite pour vous ! Vous êtes le candidat qu’il nous faut ! Nous nous engageons à vous offrir un Futur Prometteur ! Cnexia.com

Nos Valeurs

Innovation
Nous adoptons des technologies de pointe et nous nous réinventons afin de proposer des solutions innovantes pour assurer une expérience client irréprochable

Excellence
Nous plaçons le client au cœur de nos actions, nous sommes dévoués à offrir une expérience au-delà des attentes et nous avons comme objectif d’être un partenaire d’excellence

Engagement
Notre succès repose sur nos talents, nous investissons dans la formation et le développement des compétences de nos collaborateurs

Intégrité
Nous nous engageons dans une démarche de responsabilité sociale, économique et environnementale pour le bien être de notre communauté

Diversité
Nous valorisons la diversité au sein de notre organisation. Notre réussite repose sur la transparence, la curiosité, l’inclusion et le partage

Campagne de recrutement Cnexia 2023

????????Nous recherchons de nouveaux talents pour rejoindre notre nouveau site basé à Technopolis Rabat !

Profils recherchés :

– Team Managers Seniors

Prérequis :

✅Expérience probante dans le domaine de la relation client
✅ Fortes capacités managériales et gestion d’équipes
✅ Très bonnes compétences en communication à l’oral comme à l’écrit

????Type de contrat : CDI

????Transport assuré pour les personnes habitant à Rabat, Salé & Kénitra.

Description de l’offre d’emploi

Coacher et conduire une équipe de Conseillers client vers l’atteinte de leurs objectifs.

Veiller à l’application des différents indicateurs de performance exigés et assurer le rendement global de son équipe ainsi que le respect des objectifs fixés en interne.

Veiller à ce que la qualité du service fournie au client soit excellente et performante.

Assurer une supervision quotidienne de l’équipe tout en garantissant une excellente qualité de réponses à tous les appels.

Assurer une évaluation continue des performances de l’équipe tout en établissant les besoins en formation et en suivant les évolutions de carrière de son équipe.

Veiller sur l’assiduité et la discipline des membres de l’équipe.

S’assurer de la réalisation des objectifs de performance (Interne & Externe).

Produire les rapports et statistiques nécessaires pour l’accompagnement de l’activité.

Compétences et expérience requises

Minimum un Bac + 2 en informatique, en gestion, en finances ou autres.

Expérience confirmée en tant que Team Manager.

Un excellent Français, la maîtrise de l’anglais est souhaitable.

Maîtrise des outils bureautique.

Disponibilité 24h/24

Un esprit de collaboration et de partenariat avec les différents intervenants sur les opérations.

Leader, esprit managérial, attitude positive et crédible, fort en techniques de communication orale et écrite.

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