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Royaume du Maroc
L’Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences (ANAPEC)
(50) Téléconseiller
sur SAFI
Référence de l’offre: SA020221685038
Date: 02/02/2021
Agence: SAFI / Laasri
Description de l’entreprise:
Secteur d’activité: Autres
Description de Poste
Compétences:
– Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
– Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
Date de début: 01/03/2021
Type de contrat: CI
Lieu de travail: SAFI
Salaire mensuel: 3850 DHS
Caractéristiques du poste : Offre de l’assistance, du l’aide,
du conseil et des informations aux clients. -renseigner,
orienter informer, supporter et proposer des produits et services à distance.
-travail par shift rotatif entre 7h et 21h. -postulez sur le site
de l’ANAPEC et déposer vos cv à l’agence de SAFI.
Profil recherché
Description du profil:
Passionnés de technologies, le Cycle Hotliner est fait pour vous !
Le Cycle Hotliner est une formation de 2 semaines gratuite et certifiée par
un organisme de formation durant laquelle vous pourrez bénéficier
d’une formation sur les 5 volets suivants:
Compétences: Bonne maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral,
Bonne logique, Maîtrise des outils informatiques et multimédia:
ordinateur / Smartphone / Tablette.
Conditions d’accès et de validation de la formation: Etude de dossier
et réussite du test d’entrée, Réussite du test de fin de formation.
Conditions d’éligibilité pour intégrer Intelcia: Validation de la formation
Cycle Hotliner, Validation de l’entretien avec l’équipe de management
des projets qui recrutent, Validation de la formation métier
spécifique au projet de 4 à 6 semaines
si vous êtes interessés par cette offre veuillez postuler sur
le site de l’anapec et déposer vos CV à l’agence de SAFI.
– travail par shift rotatif entre 7h et 21h.
-type contrat: contrat d’insertion CIA, CDI (selon le profil).
Langues: Francais: Courant
(15) Téléconseiller
sur RABAT AGDAL
Référence de l’offre: RA020221685149
Date: 02/02/2021
Agence: RABAT AGDAL / SAIDI
Description de l’entreprise:
Centre d’appel
Secteur d’activité: Autres
Description de Poste
Compétences:
Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
Collecter ou échanger des informations,
Renseigner le système d’information,
Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,
Date de début: 03/02/2021
Type de contrat: CI
Lieu de travail: RABAT AGDAL
Caractéristiques du poste : prise de rendez vous.
Description du profil:
prise de rendez vous,excellent niveau de français .
Formation: Technicien spécialisé, Action commerciale et Marketing
Expérience professionnelle: (6 mois – 1 an)
Poste: Téléconseiller
Bureautiques: Word, Excel
Langues: Francais: Courant
Anglais: Bon
Commentaire: Téléconseiller
